BASISPRINCIPES VAN ONZE WERKING

1. Enkel leerlingen/cursisten uit het Stedelijk Onderwijs Antwerpen. 
We bieden slechts financiële tussenkomst aan leerlingen/cursisten die ingeschreven zijn in een school van het Stedelijk Onderwijs Antwerpen en die ook daadwerkelijk deelnemen aan de door de school afgesproken activiteiten.  
   * Leerlingen uit het basisonderwijs, het buitengewoon onderwijs en het secundair onderwijs 
   * Cursisten uit het volwassenenonderwijs Antwerpen (Encora) 
   * Leerlingen van het M.P.I. Auticant en M.F.C.Mytyl 

We verlenen geen tussenkomst voor leerlingen die de school verlaten hebben!

2. Nooit contact tussen Diesterweg’s Hulpkas en leerling/gezin.
De medewerkers van Diesterweg’s Hulpkas hebben onder geen enkele voorwaarde rechtstreeks contact met de leerlingen en/of hun gezin, noch persoonlijk, noch schriftelijk, noch telefonisch, noch online. 

Alle achtergrondinformatie en communicatie heeft plaats via de school waar de leerling is ingeschreven. Zo worden discretie en objectiviteit gewaarborgd.

Het bedrag aan tussenkomst wordt enkel en alleen gestort op de rekening van de school waar de leerling is ingeschreven en die de tussenkomst aanvraagt. De school stort op haar beurt het bedrag door aan de begunstigde.
Diesterweg’s Hulpkas stort nooit rechtstreeks geld op rekening van de ouders of van derden.

3. Verantwoordelijkheid schooldirectie
Het is de directie van de school die de eindverantwoordelijkheid draagt wat betreft de aanvraag, de volledige en correcte invulling ervan. Wij gaan er van uit dat de directie op de hoogte gebracht werd van de aanvraag door de ondertekenaar ervan en dat ze hiervoor toestemming gaf.

4. Tussenkomst in het restbedrag
Diensten die, naast Diesterweg’s Hulpkas, tussenkomst kunnen verlenen in de onkosten moeten door de ouders/school eerst aangesproken worden en dienen afgetrokken van de kostprijs:
-   de school zelf 
-   Sociaal Fonds Stad Antwerpen 
-   Mutualiteit 
-   OCMW 
-   Dienst Extra, Fedasil, ...
Diesterweg’s Hulpkas ​verleent 50% tussenkomst op het restbedrag.

5. Privacy
Het is de verantwoordelijkheid van de school om de ouders te informeren over het doel van de aangeleverde gegevens. Diesterweg’s Hulpkas vzw geeft onder geen enkele omstandigheid gegevens door aan derden (AVG 25/05/2018).

6. Info vragen
Bij twijfel over de mogelijkheid van een bepaalde tussenkomst, kan er steeds, voordat de aanvraag gebeurt, schriftelijk een vraag gesteld worden via het emailadres van het secretariaat:  This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it..