Diesterweg's Hulpkas vzw
Diesterweg's Hulpkas vzw
BASISPRINCIPES
Nooit contact tussen Diesterweg’s Hulpkas en leerling/gezin.
De medewerkers van Diesterweg’s
Hulpkas hebben onder geen enkele voorwaarde rechtstreeks contact met de
leerlingen en/of hun gezin, noch persoonlijk, noch schriftelijk, noch
telefonisch, noch online.
Alle informatie of communicatie
heeft plaats via de school waar de leerling is ingeschreven of de sociale
dienst.
Zo worden discretie en
objectiviteit gewaarborgd.
Verantwoordelijkheid schooldirectie
Het is de directie van de school die de eindverantwoordelijkheid draagt
wat betreft de aanvraag, de volledige
en correcte invulling ervan.
Wij gaan
er van uit dat de directie op de hoogte gebracht werd van de aanvraag door de ondertekenaars
ervan en dat ze hiervoor
toestemming gaf.
Tussenkomst in het restbedrag
Diensten die, naast
Diesterweg’s Hulpkas, tussenkomst kunnen verlenen in de onkosten moeten door de
ouders/school eerst aangesproken worden en dienen afgetrokken van de kostprijs
- De school zelf
- Sociaal Fonds Stad Antwerpen
- Mutualiteit
- OCMW
- Dienst Extra, Fedasil
Diesterweg’s Hulpkas kan dan
een tussenkomst verlenen op het restbedrag.
Storting van het bedrag aan tussenkomst
Het bedrag aan tussenkomst
wordt enkel en alleen gestort op de rekening van de school waar de leerling is
ingeschreven en die de tussenkomst aanvraagt. De school stort op haar beurt het
bedrag door aan de begunstigde.
Diesterweg’s Hulpkas stort
nooit rechtstreeks geld op rekening van de ouders of van derden.
Privacy
Het is de verantwoordelijkheid van de school om de ouders te
informeren over het doel van de aangeleverde gegevens. Diesterweg’s Hulpkas vzw geeft onder geen enkele omstandigheid
gegevens door aan derden (AVG 25/05/2018).
Termijnen
Termijnen voor het indienen van aanvragen moeten gerespecteerd
worden: deze werden ingesteld om de medewerkers toe te laten de dossiers op een
verantwoorde en vlotte wijze te behandelen.
Uitzonderingen op de regels
Er kan desgevallend, in
uitzonderlijke omstandigheden, afgeweken worden van de vastgestelde criteria.
Dit kan slechts na grondige
motivatie door de aanvrager en na bespreking van het dossier door het dagelijks
bestuur.
Info vragen
Bij twijfel over de
mogelijkheid van een bepaalde tussenkomst, kan er steeds, voordat de aanvraag gebeurt,
schriftelijk een vraag gesteld worden via het emailadres van het
secretariaat